أشارت الكثير من البحوث إلى ضعف مستوى امتلاك المعلمين لمهارات الأداء الإبداعي ولمواجهتهم الكثير من المعوقات لتنمية التفكير الإبداعي لدى المتعلمين، وأهم هذه المعوقات كثرة الأعباء الوظيفية للمعلم، وكثرة عدد المتعلمين في الصف، وطبيعة المواد التعليمية، وطرق الأداء داخل غرفة الصف. وتُنسب بعض المعوقات للمنهاج التعليمي، والبيئة التعليمية وإمكاناتها، وطبيعة المتعلمين، واتساع الفروق بين الطلبة في مجال الإبداع، وكفايات المعلم الإبداعية في تطبيق معايير الجودة عند أدائه الوظيفي. وبناء على ذلك فإن مشكلة الدراسة تتمثل في مجاولة الوقوف ميدانيًا على واقع الأداء التعليمي الإبداعي في ضوء معايير الجودة الشاملة من وجهة نظر معلمي الصفوف الأولى بالمدارس الابتدائية في محافظة كربلاء المقدسة.

تؤكد هذه الدراسة على ضرورة الانتقال من التعليم بالتلقين إلى التعليم الإبداعي، إذ يعتبر أسلوب المحاضرة الإلقائي من أقدم وأكثر أساليب التدريس استخدامًا بالجامعات، والذي يُعرف بتلقين المعلومة إلى الطلبة بالشرح، في حين يكتفي الطلبة بالاستماع أو بتسجيل بعض الملاحظات فقط، غير أن هذا الأسلوب أصبح غير فعّال في ظل تسارع المعلومات وإقحام التكنولوجيات بشتى أنواعها ولا تتماشى مع عصر العولمة وتكنولوجيا المعلومات، حيث أصبحت المحاضرة الإبداعية ضرورة مُلحة لانها تُحدث بيئة تعليمية تتيح للطلبة فرص أفضل للتحصيل العلمي.

على الرغم من تزايد أعداد الطلاب والخريجين في مختلف مراحل التعليم العالي، وما رافق ذلك من تزايد في أعداد الجامعات، ومع ذلك لا يزال النظام التعليمي غير قادر على تخريج كفاءات بشرية متميزة ذات قدرات عالية تستطيع أن تحقق إنجازات على مستوى الوطن أو على المستوى العالمي، واقتصرت العملية التعليمية على تخريج المزيد من الأعداد، ولذا يمكن تلخيص مشكلة الدراسة في السؤال الرئيس الآتي: ما دور تطبيق التطوير والتحسين المستمر في العملية التعليمية في ضمان جودة التعليم العالي؟