يعتبر مفهوم الإدارة الإلكترونية من المفاهيم الحديثة، وهو نتاج مواكبة الإدارة للتطور في مجال تكنولوجيا المعلومات التي شهدها العالم، وهذا ما أدى إلى الانتقال من النمط التقليدي للإدارة إلى العصرنة والتحديث أو ما يطلق عليه بالإدارة الإلكترونية؛ وما يتناوله هذا التقرير هو الفرق الجوهري بين مفهومي الإدارة الإلكترونية والإدارة الرقمية. وعرفت الإدارة الإلكترونية بأنها: عملية تحويل كافة الأعمال والخدمات الإدارية التقليدية إلى أعمال وخدمات إلكترونية تنفذ بسرعة عالية ودقة متناهية، وبدون استخدام الورق. بينما مثلت الرقميات رافعة حقيقية للتغيير والتنمية، لذا يتعين إيلاؤها اهتمامًا خاصًا وعلى أعلى المستويات في هرم الدولة باعتبارها محفزًا للتحولات المُهيكلة وذات الأثر الكبير.

للإدارة الإلكترونية أهمية بالغة بالنسبة للمؤسسات، وتكمن أهميتها بمساهمتها في زيادة كفاءة العمليات الإدارية وزيادة الإنتاجية من خلال التحكم بتلك العمليات، وتساهم بتوفير الوقت والجهد من خلال إتاحة الوصول إلى البيانات للموظفين بسرعة وسهولة، كما أنها تمكن من تحسين عملية الاتصال والتواصل داخل المؤسسة من خلال الاستفادة من الوسائل التكنولوجية، وتساعد في تقليل التكاليف الإدارية من خلال الحد من استخدام الوثائق الورقية وتقليل الحاجة إلى مساحات التخزين، وتتيح للمؤسسة متابعة أداء موظفيها، وتحليل البيانات الواردة مما يُمكّن من اتخاذ القرارات الصائبة. ويواجه تطبيق الإدارة الإلكترونية عددًا من المعوقات الواجب أخذها بعين الاعتبار عند التطبيق، ومنها: الوعي بأهمية الوسائل الإلكترونية في العملية الإدارية، وضعف الثقة باستخدامها، والمشكلات التقنية المتمثلة في عدم توفر البنية التحتية والأدوات اللازمة.

أشارت بعض الدراسات السابقة ذات الصلة إلى ضرورة توظيف الإدارة الإلكترونية في الأعمال المدرسية، هذا من جهة ومن جهة أخرى أشارت العديد من الدراسات إلى وجود مشكلات ومعيقات في تطبيق الإدارة الإلكترونية ومنها تقنية أو بشرية، وعدم توفر الوعي الكافي لدى المدراء والمعلمين بالثقافة الإلكترونية، وقلة التمويل وعدم جهوزية البنى التحتية، أضف إلى متطلبات السلامة والأمان والمتطلبات الإدارية لتطبيق الإدارة الإلكترونية، بالإضافة لعدم وجود خطة استراتيجية لتطبيق الإدارة الإلكترونية، وعليه تحددت مشكلة الدراسة بالسؤال الرئيس التالي: ما درجة توظيف مهارات الإدارة الإلكترونية لدى مديري المدارس الحكومية في فلسطين من وجهة نظرهم؟

نظرًا للدور المحوري لمديري المدارس في نشر ثقافة التحول الرقمي في المجتمع المدرسي في دولة سلطنة عمان، ومواكبة للاهتمام المتزايد من قبل وزارة التربية والتعليم في تزويد المدارس بالسلطنة بما يطلبه التحول الرقمي من إمكانيات بشرية ومادية، ولقلة الدراسات التي تناولت توظيف البرمجيات في مدارس السلطنة، جاءت هذه الدراسة للبحث عن درجة توظيف مديري المدراس في سلطنة عمان للقيادة الرقمية من وجهة نظر المديرين أنفسهم.

في ظل التغيرات التكنولوجية المتسارعة يرى الباحث بأنه من الجدير تحول الإدارة بالمدارس الحكومية الأردنية من إدارة تقليدية لإدارة إلكترونية فاعلة، وذلك لقلة جودة الأساليب التقليدية وعدم كفاءتها في العمل، وخاصة في ظل عصر إلكتروني سريع التغير. وعليه، لم تعد قضية التحول موضع تفكير، فالإدارة التقليدية قاصرة عن القيام بوظائفها في عالم يعيش عصر التكنولوجيا والثورة المعلوماتية. ومن خلال اطلاع الباحث وعمله الميداني التربوي، لاحظ بأن هناك تفاوتًا في استخدام مديري المدارس للوسائل التكنولوجية وتوظيفها في شؤون العمل المختلفة، وهذا الاستخدام هو اجتهاد فردي منهم، دون وجود استراتيجيات ممنهجة أو خطط واضحة له. وبناء على ما سبق تكمن مشكلة الدراسة في السؤال التالي: ما واقع تطبيق الإدارة الإلكترو ية من قبل مديري مدارس الثانوية في البادية الوسطى/ لواء الجيزة الأردني وما سبل تطويره؟

من منطلق ما أحدثته التطبيقات المتجددة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات خلال العقد الحالي من تأثيرات مباشرة للثورة الرقمية على نمط الحياة الإنسانية وعلى كافة الأصعدة، والتي يأتي في طليعتها الصعيد التعليمي فرض واقع إداري جديد ينبغي التعامل معه من قبل معلمي القرن الواحد والعشرين ويختلف تمامًا عما اعتادوا عليه من أساليب إدارية عتيقة، وبالتالي أصبح تطبيق الإدارة الإلكترونية للصف الدراسي ضرورة ملحة لتكيّف المعلم مع متغيرات العصر، وعنصر تميز ذاتي للمعلم وللمدرسة والإدارة التعليمية، بل والمنظومة التعليمية ككل. وعليه برزت مشكلة الدراسة في كيفية إكساب المعلمين المبتدئين مهارات الإدارة الإلكترونية للصف الدراسي وقياس فاعليتها.

يُعد تطبيق الإدارة الإلكترونية في المؤسسات التربوية ومن بينها المدارس الثانوية في ليبيا وسيلة لتحسين الأداء التنظيمي، وتطوير العمليات الإدارية، من تخطيط وتنظيم وتوجيه ومتابعة وتقويم واتخاذ القرارات من خلال المعلوماتية، وما توفره من بيانات ومعارف تعتمد على التقنيات الجديدة التي توفر طرقًا جديدة للوصول إلى المعلومات، وتيسير الحصول على الخدمات وتتيح لأعداد كبيرة من العملاء والمستفيدين من العملية التعليمية من الحصول على المعلومات والبيانات بجهد أقل وسرعة كبيرة. وعليه، تتحدد مشكلة البحث الحالي في السؤال الرئيس التالي: ما هو التصور المقترح لمتطلبات تطبيق الإدارة الالكترونية بمدارس التعليم الثانوي في ليبيا في ضوء التحولات العالمية المعاصرة؟

تؤكد الأدبيات أنه أصبح من الأهمية بمكان توظيف التكنولوجيا في إدارة العمل التربوي وخاصة ما يتعلق بعمليات التعليم والتعلم والإشراف، فضلا عن التواصل مع أولياء الأمور والأمهات لحل المشكلات المتعلقة بسير العملية التربوية. وقد خلصت هذه الدراسة إلى أن تطبيق الإدارة الإلكترونية يتلقى الدعم المناسب من الإدارة العليا في منظومة التربية والتعليم في كل من سلطنة عمان ودولة الكويت، وهناك أنظمة وتشريعات تكفل للمستخدمين حماية حقوقهم، كما خرجت الدراسة بنتائج تشير إلى وجود بعض الصعوبات التي تواجه تطبيق الإدارة الإلكترونية، والسؤال ما هي مصادر هذه الصعوبات؟

لمواكبة العصر تدعو الحاجة إلى إجراء إضلاحات في مجال التعليم العالي وخاصة في الإدارة الجامعية، وذلك لعلاقتها المباشرة مع الطالب الذي يُعدّ محور العملية التعليمية، فهي التي تقبل الطلبة الجدد وتتابعهم وتزودهم بكل ما يحتاجونه من وثائق، ويعتبر التعامل مع الإدارة الإلكترونية أحد أهم الإصلاحات، خاصة ونحن في عصر انفجار الثورة التكنولوجية والتطورات السريعة لوسائل الاتصال، والتي بدونها لن نستطيع التكيف مع عالم المستقبل، لذا يتوجب إجراء المزيد من الاصلاحات الإدارية بالجامعة، من خلال إعادة ضياغة التنظيم الإداري لمواكبة العصر وليضعها على قدم المساواة مع بقية الجامعات، ومن هنا جاءت هذه الدراسة للتعرف على واقع الإدارة الإلكترونية في جامعة فلسطين التقنية وسبل تطويرها، ومعالجة نقاط ضعفها وتعزيز نقاط القوة فيها.