أكدت العديد من الدراسات على أنه لا يمكن أن يُقوّم جودة الأداء التدريسي لأعضاء هيئة التدريس إلا الطلبة كونهم المستفيد المباشر والوحيد من تلك العملية، وبينت نتائج بعض الدراسات أن الأداء التدريسي لأعضاء هيئة التدريس لا يرقى إلى المستوى المطلوب. وبناء على ما تقدم تتضح مشكلة الدراسة الحالية في أن تقويم أعضاء هيئة التدريس لا يأخذ بعين الاعتبار تقويم الطلبة لأداء أساتذتهم، كما أن الأداء التدريسي لهم لا يظهر بالمستوى الجيد، وعليه جاءت هذه الدراسة لردم تلك الفجوة وتقويم الأداء التدريسى لأعضاء هيئة التدريس بقسم الإدارة التربوية بجامعة الملك سعود من وجهة نظر طالبات الدراسات العليا.

في ظل المتغيرات المعاصرة ولمواكبة التطورات المتجددة من حين لآخر في المجال التعليمي، وفي ظل تنوع متطلبات التربية الحديثة، أصبح من الضرورة بمكان إخضاع برامج الدبلوم العام في التربية في مؤسسات التعليم العالي عامة وجامعة الملك عبد العزيز خاصة، إلى عملية تقويم لتحديد جودتها وخاصة من منظور الطلبة الدارسين بالبرنامج حيث تمثل آراء الطلبة أداة مهمة لتقويم برامج الدبلوم العام في التربية، ومن خلالها يمكن مساعدة مؤسسات التعليم العالي تحديد مواطن القوة والمحاور التي تحتاج إلى تحسين، وذلك من أجل مواكبة التطورات التعليمية والأدوار التربوية الجديدة للمعلمين، مما يسهم في الوفاء بحاجات المجتمع ومتطلبات سوق العمل.