أشارت العديد من الدراسات السابقة ذات الصلة إلى أهمية البراعة التنظيمية في المؤسسات التربوية، والتي تركز على مواكبة التغيرات والتقدم العلمي، والنهوض بالمؤسسات التعليمية، مما يؤكد على وجود علاقة ارتباطية بين مستوى البراعة التنظيمية لدى مدراء المدارس ومستوى الثقة التنظيمية لدى المعلمين. ونظرًا لارتباط المفردات السيكولوجية للبراعة التنظيمية بالمفردات السيكولوجية للثقة التنظيمية فإنه يعتقد بأن مستوى البراعة التنظيمية لدى مديري المدارس قد يكون له دور في تحفيز الثقة التنظيمية لدى معلمي المدارس، ومن خلال عمل الباحثة كمديرة لاحدى المدارس الأساسية بمحافظة الزرقاء – الأردن، فقد لاحظت انخفاض قدرة بعض مديري المدارس على استكشاف الفرص الجديدة واستغلالها، الأمر الذي أدى إلى انخفاض مستوى الثقة التنظيمية لدى المعلمين، ومن هنا برزت مشكلة الدراسة.

من استعراض الباحثان للدراسات ذات الصلة لاحظا الفجوة البحثية فيما يتعلق بثقة مدير المدرسة بأطراف المدرسة الأخرى (معلمين، طلبة وأولياء أمور) محليًا وعالميًا، وإيمانًا منهما بأهمية هذا العامل النفسي والذي يشكل الحاضنة للتفاعل الإنساني والمهني السليم في المدارس، وهو مدى توفر الثقة بين مدراء المدارس من جهة والمعلمين والطلبة وأولياء الأمر تحددت مشكلة هذا البحث في السؤال الرئيس التالي: ما مدى ثقة مديري المدارس الحكومية الأردنية في كل من: المعلمين والطلبة وأولياء الأمور؟.