أشارت العديد من الدراسات السابقة ذات الصلة إلى بعض جوانب القصور في الخصائص الرئيسة للقيادة الخادمة لدى مدراء المدارس، وجاءت آراء المعلمين حول هذه القيادة بسلطنة عمان متوسطة، أي ليست على المستوى المطلوب، وتحتاج إلى المزيد من التحسين. وتبين بأن المعلمين يشعرون بالرضا عن وظائفهم من حيث عملية الترقية، وطبيعة العمل، والإشراف. وينظر المعلمون إلى وجود عوامل تنظيمية مثل الإشراف على التنظيم والحكمة لكونها عوامل أكثر أهمية من العوامل البشرية مثل التلاحم العاطفي والدعوة للإيثار. وهذا يشير إلى أن تحسين نظام هو أولوية، ويجب أن تكون له الأسبقية على الاحتياجات البشرية، وعليه جاءت هذه الدراسة لمعرفة واقع ممارسات مديري مدارس التعليم الأساسي لأبعاد القيادة الخادمة في سلطنة عمان.

تحظى نظرية القيادة الخادمة باهتمام بالغ في الدراسات الحديثة لما لها من أهمية في التركيز على تلبية حاجات العاملين والارتقاء بمهاراتهم وأدائهم، وبالتالي الارتقاء بالعمل المدرسي، وقياس ما يترتب على درجة امكانية التطبيق في زيادة الدافعية. يضاف لذلك بأن الدراسات التي أجريت عالميًا وعربيًا لاختبار نظرية القيادة الخادمة في المؤسسات التربوية محدودة، وعليه يؤمل بأن تسهم هذه الدراسة في التعرف على نمط حديث للقيادة يساعد في إيجاد بيئة محفزة وناهضة بالعمل. و عليه، تتمثل مشكلة الدراسة في محاولة استقصاء درجة امكانية تطبيق مديري المدارس الاستكشافية في محافظة العاصمة الأردنية للقيادة الخادمة من وجهة نظر معلميها وعلاقتها بالدافعية نحو عملهم.

يُعرّف الباحث القيادة الخادمة بأنها عبارة عن ممارسات يقوم بها القائد والتي تهدف إلى خدمة الموظفين وتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم والاستماع لهم من أجل تحقيق أهداف المنظمة. ونظرًا لأن الثقة التنظيمية في المنظمات التربوية تراوحت بين ضعيفة ومتوسطة، وأن العلاقة بينها وبين القيادة الخادمة كانت إيجابية لذا أراد الباحث أن يتناول درجة مساهمة القيادة الخادمة من خلال كل من التمكين، والإيثار والتواضع في تحقيق الثقة التنظيمية لقادة المدارس الثانوية بمحافظتي حوطة بني تميم والحريق من وجهة نظر المعلمين.