من أهم المجالات التي استخدم فيها الذكاء الاصطناعي بالعملية التعليمية: الإدارة التعليمية وتحسين جودة جميع مكونات العملية التعليمية كالمحتوى التعليمي، التفاعل التعليمي والتربوي، التحكم والتحليلات، وتدريب المعلمين بمجال الذكاء الاصطناعي. وعليه، برزت حاجة ماسة لوجود خطط واستراتيجيات رقمية تقدم الارشادات اللازمة للتعامل مع التقنيات الرقمية وخاصة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ومسارات توظيفها في تدريب المعلمين والطلبة في العملية التعليمية، مع توفير أساس لقياس الأداء بناء على الأدلة والمعايير التي تحقق أهداف التعلم.

برزت إشكالية الدراسة عندما تحوّل العالم إلى تدريس أغلبية المساقات الجامعية عبر منصات التعلم الإلكتروني وبيئاته، ولوحظ من خبرة الباحثتين أن قلة تدريب الأكاديميين على بناء مساقات إلكترونية مراعيٍة لمعايير الجودة يؤدي إلى تصميم مساقات قد تكون غير محقّقة لنتاجات التعلم، ووجود تفاوِت بين المساقات من حيث جودة التصميم والتنفيذ والتقييم. ومن خلال تدريس الباحثتين للمساقات، لوحظ أن هناك طلبة لا يلتزمون بحضور اللقاء المتزامن، وهناك طلبة يتمنون العودة إلى اللقاءات الوجاهية، وفي بعض المساقات يلتزم الطلبة بالحضور ويتمنون أن يبقى التعليم عبر الإنترنت. مما أبرز تفاوت بوجهات نظر الطلبة فيما يتعلق بجودة المساقات الإلكترونية التي طُرحت بالجامعات الفلسطينية أثناء الجائحة وبعدها.

لاحظ الباحثون من خلال عملهم أن عملية تحول الجامعات عامة، ومنها جامعة لوسيل خاصة، إلى أن التعليم الإلكتروني يحتاج إلى مراقبة ومتابعة لمدى تطبيقات معايير الجودة فيه؛ لذلك فإنّ على إدارة الجامعة أن تُبلور سياسة واضحة وشفافة تخُص ماهية التعليم الإلكتروني الذي ترغب في تبنيه داخل قاعات التدريس وخارجها، والأُسس والتجهيزات المادية والبشرية اللازمة له، والمهارات الواجب إتقانها عند أعضاء هيئة التدريس والإداريين والطلبة ضمن معايير الجودة لكي يحقق هذا التعليم النتائج المُرجوة منه. وعليه، جاءت الدراسة لتقصي اراء الكادر التعليمي لمعرفة واقع تطبيق ومعايير إدارة الجودة الشاملة في التدريس المدمج بجامعة لوسيل القطرية.

عَمدت الباحثه بحكم خبرتها بمجال التعليم وكقائدة تعليمية إلى عمل دراسة استطلاعية على (10) معلمات من خلال توجيه سؤال مفتوح لهن ينص على: “هل لقيادات المدارس دور في التحول الرقمي للفصول الافتراضية في ضوء السياسات العامة والقيم المجتمعية والنظم واللوائح المنظمة للنظام التعليمي السعودي من وجهة نظر المعلمات في مدينة أبها؟”. وأكدت المعلمات على أن هناك دور كبير لقيادات المدارس نحو التحول الرقمي للفصول الافتراضية من خلال إعادة النظر في الواقع المتعلق لهذا الدور، وتعديل السياسات التعليمية وتحسينها لضمان توفير الوصول لنجاحها بسهولة. وعليه تمثلت مشكلة البحث بالتعرف على ممارسات المدراء في القيادة والإدارة للتغيير المتعلق بإدخال تكنولوجيا الفصول الافتراضية وتوظيفها بظل نهضة التحول الرقمي بالسعودية.

أصبحت التنمية المهنية الإلكترونية للمعلم من متطلبات رفع جودة التعليم في ظل الثورة التقنية وتوجه المملكة السعودية نحو التحول الرقمي؛ والتي تُسهم في تطوير كفاياته المهنية، الأمر الذي ينعكس على تطوير تعلم الطلاب، وتحقيق مجتمع التعلم،
في حين أكدت بعض الدراسات المحلية على ضعف استخدام المعلمين للتقنيات الحديثة في التعليم، واحتياج المعلمين إلى التنمية المهنية على استخدام التكنولوجيا في التدريس. وفي ظل الخدمات التعليمية الرقمية التي انتجتها الثورة الرقمية أصبحت عملية التنمية المهنية ضرورة ملحة لتحسين مهارات المعلم وتوعيته بالمستحدثات التكنولوجية وتوظيفها في التعليم. وعليه جاءت هذه الدراسة للتعرف على المتطلبات المهنية الإلكترونية للمعلمين في ضوء التحول الرقمي برؤية المملكة 2030.

من خلال تواجد الباحثة في المدارس داخل الخط الأخضر لاحظت أن المدارس تختلف وتتفاوت في ممارسة القيادة الرقمية داخل هياكلها الإدارية والتعليمية، وذلك نظرًا لاختلاف الظروف العملية والتعليمية، والبنية التحتية المتوفرة، والإمكانات المادية والموارد المتاحة، وقد بينت العديد من الدراسات اختلاف المدارس في ممارستها وتفعيلها وتوظيفها للقيادة الرقمية. وعليه جاءت هذه الدراسة للكشف عن درجة ممارسة القيادة الرقمية لدى مديري المدارس داخل الخط الأخضر من وجهة نظر المعلمين وسبل تحسينها.