تكنولوجيا وحوسبة

أدى التطور في التكنولوجيا التفاعلية إلى وجود صيغ جديدة للتفاعل قريبة من الواقعية مثل تكنولوجيا الواقع الافتراضي وتكنولوجيا الواقع المعزز وتكنولوجيا الواقع المخلوط. واستخدام عروض الواقع الافتراضي والخبرات التفاعلية المولدة بالكمبيوتر،يسمح للمستخدم بعمل جولة افتراضية في بيئة افتراضية قريبة من الواقع،وهذا الواقع هو واقع اصطناعي، ثلاثي الأبعاد، مولد بالكمبيوتر، يشير إلى الإحساس أو الأثر وليس الحقيقة، أما الواقع المعزز فيجمع بين الواقع الافتراضي والحقيقي، ونتفاعل معه في الوقت الحقيقي. أمّا الواقع المخلوط فقد يكون نتيجة للدمج بين الواقع الحقيقي والواقع الحقيقي المعزز، أو بين الواقع الافتراضي والواقع الافتراضي المعزز.

أدت التطورات التكنولوجية والتغيرات الحديثة إلى انفتاح المجتمع العربي على نتائجها، وتبني التكنولوجيا وجعلها جزءًا لا يتجزأ من حياته اليومية، وخاصة المتعلمين منه. وبسبب هذه المكانة الخاصة التي حازت عليها التكنولوجيا والتي جعلت من المجتمع العربي عامة مستخدمًا لها، وجعلت من المعلمين متمرسين في استخدامها. ونتيجة للممارسة المكثفة زادت معرفة المعلمين بأثر وأهمية استخدام التكنولوجيا في العملية التعليمية، وإلى زيادة قدرتهم وثقتهم بأنفسهم على استخدام التكنولوجيا العلمية التعليمية، وتطور الأمر حتى أصبحوا أصحاب مواقف إيجابية من دمج التكنولوجيا في العملية التعليمية. وتزداد هذه المواقف أكثر إيجابية مع تكثيف دورات التطور المهني، والتي تكشف للمعلمين المزيد من التكنولوجيا وكيفية دمجها في العملية التعليمية.

نتج عن استعمال تكنولوجيات الإعلام والاتصال عدة تحولات وتغيرات في الطرق التعليمية، وظهرت أساليب وأنماط جديدة للاتصال أعادت النظر في علاقة الأستاذ بالطالب والأدوار التي يقوم بها كل منهما في عمليتي التعليم والتعلم. فظهر ما يسمى “بالوصاية الإلكترونية” كأسلوب خاص بالتعليم المفتوح عن بعد والتعليم الإلكتروني الذي يعتمد على وسائل الاتصال التزامنية واللاتزامنية التي توفرها شبكة الإنترنت والأرضيات التعليمية عن بعد. فما هي الوصاية الإلكترونية؟

لمواكبة العصر تدعو الحاجة إلى إجراء إضلاحات في مجال التعليم العالي وخاصة في الإدارة الجامعية، وذلك لعلاقتها المباشرة مع الطالب الذي يُعدّ محور العملية التعليمية، فهي التي تقبل الطلبة الجدد وتتابعهم وتزودهم بكل ما يحتاجونه من وثائق، ويعتبر التعامل مع الإدارة الإلكترونية أحد أهم الإصلاحات، خاصة ونحن في عصر انفجار الثورة التكنولوجية والتطورات السريعة لوسائل الاتصال، والتي بدونها لن نستطيع التكيف مع عالم المستقبل، لذا يتوجب إجراء المزيد من الاصلاحات الإدارية بالجامعة، من خلال إعادة ضياغة التنظيم الإداري لمواكبة العصر وليضعها على قدم المساواة مع بقية الجامعات، ومن هنا جاءت هذه الدراسة للتعرف على واقع الإدارة الإلكترونية في جامعة فلسطين التقنية وسبل تطويرها، ومعالجة نقاط ضعفها وتعزيز نقاط القوة فيها.

إن انعكاس التحولات المعرفية والتكنولوجية على التعليم، وما ترتب عليه من مشكلات تتعلق بضعف قدرة النظام التعليمي على مواكبة تلك التحولات أدى إلى ظهور صيغ تعليمية جديدة تستطيع التأقلم مع هذه التحولات، ويأتي التعليم المفتوح في مقدمة تلك الصيغ التعليمية القادرة على ذلك،وهنا تبرز أهمية هذه الدراسة، والتي يمكن تلخيصها في السؤال الرئيس التالي: كيف يمكن مواجهة بعض مشكلات التعليم العام في مصر من خلال نظام التعليم المفتوح والإستعانة بأسلوب التخطيط الاستراتيجي؟

يتناول هذا البحث خلاصة استعراض وتحليل لدراسات عديدة، تناولت المقارنة بين التعليم التقليدي في الفصول الدراسية والتعليم عن بعد والتعليم عبر الإنترنت، بالإضافة إلى التعليم المختلط الذي يجمع بين التعليم عن بعد والتعليم التقليدي؛ وذلك بهدف تسليط الضوء على أهمية استخدام التقنية الرقمية في دعم عملية التعلم في العصر الحديث، واستخدام نتائج البحث في إعداد دراسة شاملة لتأسيس ما يسمى بالجامعة الرقمية.

يعتقد المسؤولون في المملكة العربية السعودية بوجود ضعف في برامج إعداد معلم التعليم الإلكتروني، وأن هنالك حاجة ماسة لطرح تصور مقترح لمثل هذا البرنامج، ولذا كان الهدف الرئيس للبحث الحالي معرفة متطلبات التحول من التعليم التقليدي إلى التعلم الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت، ومعرفة الأدوار التي سيقوم بها معلم التعليم الإلكتروني، ومن ثم تقديم التصور المقترح لإعداد معلم التعليم الإلكتروني بالمملكة. من خلال استخدام المنهج الوصفي التحليلي توصلت الدراسة إلى وضع تصور منظومي متكامل لهذا العمل، كما توصلت الى مجموعة خطوات يجب وضعها في الاعتبار لكي يتم تطبيق التعليم الإلكتروني في بيئة ملائمة.

من أجل رفع كفاءة الهيئة التدريسية في مجال الحاسوب وتطبيقاته، وتطوير اتجاهاتها إيجابيًا نحو التعليم الإلكتروني؛ قامت الإدارات والكليات بجامعة الأقصى في السنوات الأخيرة بعقد ندوات، وورش عمل، ودورات تدريبية متنوعة لأعضاء هيئة التدريس في مجال الحاسوب والتعليم الإلكتروني، بغية الوصول إلى مستوى أفضل من الأداء الأكاديمي وكفاءة العملية التعليمية. وتأتي الدراسة لتقييم دور تلك الجهود في تطوير الكفاءة الذاتية لأعضاء هيئة التدريس في مجال الحاسوب والإنترنت وما يتعلق بها من مهارات ضرورية للمدرس للقيام بواجباته على أفضل وجه في عالم تكنولوجي سريع التغير. ولما كانت الكفاءة الذاتية في الحاسوب تؤثر وتتأثر بعوامل عديدة ومن أبرزها الاتجاه نحو التعليم الإلكتروني؛ فقد جاءت الدراسة لتكشف عن مستوى الكفاءة لأعضاء هيئة التدريس بجامعة الأقصى وتبحث في طبيعة العلاقة الارتباطية بينها وبين اتجاهاتهم نحو التعليم الإلكتروني.

يتناول البحث الحالي التجربة التركية في تطوير التعليم التكنولوجي وكيف خطت في طريق الحداثة، فالنظام التعليمي التركي عامة وإعداد معلم التعليم التكنولوجي خاصة يعد من الأنظمة المتميزة، لمسايرته للحداثة، ولكون التعليم بها موظف في خدمة التنمية المحلية والقومية، حيث يرتبط التعليم في تركيا بخطط التنمية وبنهضة المجتمع بشكل علمي منهجي منظم (نبيل السمالوطي، 2011)؛ إضافة لما لتركيا من تقارب مع العالم العربي عامًة ومصر خاصًة مما يعكس تقاربًا كبيرًا تعكسه وحدة العقيدة والفكر الثقافي والتاريخ المشترك والتي تيسر الاستفادة منها.

تؤمن جامعة الملك فيصل في السعودية كغيرها من جامعات العالم بأن شبكة الإنترنت تمثل وسيلة تعليمية والتواصل العلمي، ولذلك فقد بذلت جهودًا لتوفير شبكة الإىترنت في جميع الأقسام بما يتفق ومتطلبات العصر، وفي زمن أصبح فيه استخدام الإنترنت حاجة علمية وثقافية، الأمر الذي سهل على أعضاء هيئة التدريس في الجامعة البحث واكتشاف المعلومة ومصدرها وقرب التواصل بين الزملاء، ومن خلال ملاحظة الباحثان فقد شعرا أن أعضاء هيئة التدريس في الجامعة قد أبدو اهتمامًا متفاوتًا باستخدام الإنترنت، مما دفعهما لاستكشاف الواقع والتعرف على مدى استخدام أعضاء هيئة التدريس للإنترنت وما يلزمهم من احتياجات تدريبية.

مع اتساع المساحات التي يغطيها التعليم الإلكتروني، وزيادة أعداد الذين يلتحقون بهذا النوع من التعليم، أصبح لزامًا على التربويين ملاحظة انعكاسات المنهج الخفي على: المُخرجات التعليمية واتجاهاتها، والمنظومة القيمية غير المقصودة في المنهاج والمقررات الإلكترونية وانعكاسات الحوارات، واستراتيجيات التدريس التي يمارسها المعلمون أثناء تعليمهم الإلكتروني، فضلا عن الارتباطات التشعيبية التعليمية، والدعائية المبثوثة في ثنايا هذه المواقع، والتواصل البيني بين المتعلمين أنفسهم، والأجهزة المساندة لإتمام العملية التعليمية وأثرها في المسيرة التربوية . إن الحوار الدائر في الأوساط التربوية بداية الألفية الثالثة يبحث في كلا لمسائل ومن بينها كثير من المخرجات التعليمية الإيجابية، التي نتجت عن التعليم الإلكتروني، وما صاحبه من سلبيات صارخة، قد تهدد استمراريته وتطوره في أصقاع المعمورة.

يمكن تحديد أهمية الدراسة الحالية في الكشف عن نواحي القوة والضعف في مستوى أداء طلاب التعليم التجاري بكلية التربية بسوهاج ومدى تمكنهم من بعض مهارات استخدام نظام إدارة التعلم الإلكتروني “مودل” في العملية التعليمية، وتعرف هذه الدراسة نظام “مودل” إجرائيًا بأنه برنامج متكامل مسؤول عن إدارة العملية التعليمية الإلكترونية تبنته وزارة التعليم العالي المصرية ويضم العديد من الوظائف متمثلة في اختبارات ومنتدى وغرف حوار واستبيانات وفصول افتراضية …والخ.

من الملاحظ أن مؤسسات التعليم الجامعي للتعلم عن بعد في الوطن العربي في تزايد مستمر، لأن عدد الطلبة الذين يقبلون على هذا النوع من التعليم في تزايد مستمر، لأنه يمثل أفضل الأساليب المتاحة لهذه الفئات المحرومة من الالتحاق بالجامعات التقليدية… ولتأمين مخرجات جيدة من هذه المؤسسات أخذ المسؤولون عن سياسة التعليم العالي ينادون ويحثون على وجود هيئات متخصصة لضمان جودة التعليم، ومن أجل وضع الأسس والمعايير والمبادئ والإجراءات والآليات التي تضمن الجودة النوعية في الخريجين فضلًا عن متابعة الإشراف والرقابة على جودة هذه البرامج.

بالرغم من الجهود والاهتمام الحثيث الذي تبذله جامعة القدس المفتوحة في إعداد أعضاء هيئة التدريس وتمكينهم في مجال التعلم الإلكتروني، فإن هذا العمل يحتاج من فترة لأخرى لوقفة تقويم لدراسة مدى قدرات أعضاء هيئة التدريس في هذا المجال، وبخاصة أن هذا المجال المعرفي يكتنفه كثير من التطورات والمستحدثات، التي قد تجعل بعض أعضاء هيئة التدريس يعانون من جوانب نقص في مهاراتهم وقدراتهم التي من شأنها أن تحد من قيامهم بأدوارهم ومهمّاتهم كما يجب.

يواجه التعليم العالي في عصر الثورة المعرفية تحديات مختلفة كنتيجة للإنجاز الهائل في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتي أدت إلى تلاشي الحدود بين الدول وأصبح العالم قرية صغيرة في ظل العولمة والانفتاح الاقتصادي، وفي ضوء ذلك زاد التنافس والاهتمام بضمان الجودة والعمل المستمر على تحسينها. من هذا المنطلق تحاول هذه الورقة البحثية معالجة الإشكالية: ما الدور الذي يلعبه التعليم الإلكتروني في تحسين جودة التعليم العالي بالمؤسسات الجامعية؟

تتمثل مشكلة البحث الحالي في القصور الواضح في مهارات تصميم كائنات التعلم الرقمية لدى معلمات الحاسب الآلي في مدينة جدة في المملكة العربية السعودية. والسؤال ما هي فاعلية الفصل الافتراضي في إكسابهن بعض مهارات تصميم كائنات التعلم الرقميه؟ وأما تعريف مفهوم الفصل الافتراضي لهذا البحث فهو أنظمة الكترونية لتقديم المقررات الدراسية على شبكة الإنترنت دون التقيد بمكان أو زمان، وهذه الأنظمة تسمح بالتفاعل بين المعلم والمتعلم من خلال التحاور، ورفع الأيدي والإجابة عن الأسئلة. وأما تعريف مفهوم كائنات التعلم الرقمية فهو عبارة عن أي مصدر تعليمي رقمي مستقل يسعى إلى تحقيق أهداف محددة واضحة المعالم يمكن إعادة استخدامه لدعم عملية التعلم ومشاركته مع الآخرين عبر الإنترنت.

أدت التقنيات الحديثة في مجال المعلومات إلى إنخفاض تكاليف الإنتاج والتنويع في المنتجات، كما أفضت إلى ظهور منتجات جديدة تمامًا ولذا أصبحت تكنولوجيا المعلومات تشكل تهديدًا بعيد المدى لسلطة رأس المال. ونتج عن ذلك ما يعرف بحرب المعلومات، حيث نجد الصراع للسيطرة على المعرفة في كل مكان. وهناك العديد من المعوقات التي قد تساهم في الحد من توسع التعليم الإلكتروني والإستفادة منه في التعليم الجامعي وهي تخص أبع فئات: الأكاديمين، والمتعلمين، ومادية وفنية، وأخيرًا المجتمع.

تواجه المؤسسات التربوية في الأردن تحديات تتمثل في التطور التكنولوجي وثورة المعلومات، الأمر الذي يفرض عليها تبني استراتيجيات تواكب هذا التحدي من خلال وضع رؤيا لاستخدام تكنولوجيا التعليم لتطوير أداء كل من المعلمين والطلبة وإحداث تغيير جدي في أساليب وطرائق التعليم، وقد لجأ العديد من المؤسسات التعليمية بنوعيها الرسمية والخاصة إلى إدخال بعض وسائل تكنولوجيا التعليم، ومن هنا برزت مشكلة البحث وهي: هل هنالك دور لتكنولوجيا التعليم في تطوير أداء الطلبة والمعلمين من وجهة نظر أعضاء الهيئات التدريسية في الجامعات الرسمية والخاصة؟

يتطور التعليم عن بُعد في العراق ببطء شديد سيما وأنه حديث الاستخدام في جامعة بغداد، وإلى جانب ذلك، فإن النقص في الأجهزة والأدوات يعتبر مشكلة للعديد من المدربين والمتعلمين. وتظهر مثل هذه المشكلات لنقص في التوجه نحو تدريب المدربين في استخدام التكنولوجيا في التدريس. ومع ذلك، ينبغي تدريب المدربين لإثراء تجربتهم الخاصة، والاستمرار في هذه التجربة مع البيئة الجديدة للتعليم. ويُعد تدريب المدربين ناجحا في استخدام التكنولوجيا عند تحويل وتبديل الطريقة التي بها تنظم وتقدم المواد التعليمية.

توضح الدراسة الآثار الايجابية والسلبية لاستخدام طلبة الجامعة العربية المفتوحة للانترنت لكي تتولى الجامعة عملية تنشئة وتوعية الطلبة من خلال تعزيز الآثار الايجابية، والحد من الآثار السلبية، وقد تكون هذه الدراسة من أولى الدراسات على مستوى التعليم المفتوح والتي تناولت تلك الآثار التعليمية في المؤسسات التعليمية التي تعتمد التعليم المدمج، ومحاولة إثراء المكتبة التربوية بنتائج علمية قد تكون مهمة وأساسًا لانطلاق بحوث أخرى، وقد تُقدم تغذية راجعة (مردود) لأفراد الدراسة، في الجامعة العربية – فرع الأردن- مما قد يزيد الثقافة والوعي التربوي، والمضي في تفعيل الاستخدام الأمثل للانترنت في عملية التعلم والتعليم من خلال الموقع الألكتروني للجامعة العربية المفتوحة ونظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بالجامعة.